Новости компании

16.06.2009

Служба доставки "Виталюкс"

В любой ситуации мы готовы помочь Вам. Позвонив по телефону в Киеве 593-22-22 или через интернет,  Вы можете оформить заказ необходимого Вам аптечного ассортимента с доставкой на дом, на работу или в больницу в любое удобное для Вас время.

Процедура оформления заказа по телефону:

  • Позвонив по телефону 593-22-22, дождитесь ответа фармацевта централизованной справочной службы;
  • При заказе необходимого товара Вы можете получить бесплатную дополнительную консультацию фармацевта;
  • После определения наименований заказа в бланке заказа фармацевт заполняет Ваши ФИО, адрес для доставки, Ваш контактный телефон и удобное для Вас время доставки;
  • Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и транспортировки заказанного товара;
  • Прием заказов для доставки осуществляется ежедневно с 08:00 до 21:00 без выходных. Заказ доставляется по согласованному адресу в течение 3-х часов с момента заказа;
  • Оплата заказа осуществляется во время получения заказанного товара от курьера.


Процедура оформления заказа через  интернет:

  • Наполнив корзину необходимым товаром и заполнив все необходимые реквизиты, отправляете заказ. Ваш заказ получает оператор-фармацевт централизованной справки «Виталюкс»;
  • В течение часа после отправки заказа (если заказ отправлен в рабочее время справочной службы) с Вами обязательно связывается оператор-фармацевт для согласования точного адреса и времени доставки. Если Вы выбрали услугу доставки – самовывоз, то оператор резервирует Ваш заказ в выбранной Вами аптеке.
  • Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и транспортировки заказанного товара;
  • При самовывозе необходимо в тот же день обратиться в аптеку и выкупить свой заказ, поскольку услуга резервирования действует в течение 12 часов с момента оформления резерва.
  • Прием заказов осуществляется круглосуточно без выходных, но доставляется заказ с 08.00 до 21.00;
  • Оплата заказа осуществляется во время получения заказанного товара от курьера;
  • История заказов сохраняется в архиве как конфиденциальная информация.


Доставка по Киеву.
Доставка осуществляется по Киеву бесплатно при заказе на сумму 100 грн. и более. При заказе на сумму менее 100 грн. - доставка не осуществляется. Заявки, принятые с 08.00 до 18.00 доставляются в течение 4-х часов. Если Вы сделали свой заказ после 18.00, то возможность доставки «сегодня на сегодня» уточняется у оператора. Заказ упаковывается и доставляется с соблюдением всех условий хранения и транспортировки заказанного Вами товара.

 

Доставка  по Украине.
Доставка заказанного Вами товара по Украине осуществляется с помощью службы доставки «Автолюкс», калькулятор тарифов.
Города, в которых есть представительство компании «Автолюкс», и в которые возможна доставка:  
Александрия, Алчевск, А/п Борисполь, Белгород-Днестровский, Белая Церковь, Бердичев, Бердянск, Боярка, Бровары, Васильков, Винница, Вознесенск, Горловка, Днепропетровск, Днепродзержинск, Донецк, Евпатория, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Измаил, Изюм, Ильичёвск, Каменец-Подольский, Керчь, Кировоград, Ковель, Конотоп, Краматорск, Кременчуг, Кривой Рог, Луганск, Лубны, Луцк, Львов, Мариуполь, Мелитополь, Миргород, Мукачево, Нежин, Николаев, Никополь, Новая Каховка, Нововолынск, Новоград-Волынский, Обухов, Одесса, Павлоград, Пирятин, Полтава, Прилуки, Ровно, Севастополь, Северодонецк, Симферополь, Славянск, Смела, Стрый, Сумы, Тернополь, Ужгород, Умань, Феодосия, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Шостка, Ялта.
Стоимость доставки зависит от:

  1. Стоимости заказанного Вами товара
  2. Региона (город), в который необходимо доставить заказ;
  3. Веса посылки.

При заказе на сумму  до 150 грн. доставка по Украине не осуществляется.
При заказе на сумму  от 150 до 500 грн.- стоимость доставки просчитывается согласно  службы доставки «Автолюкс», калькулятор тарифов.
При заказе на сумму свыше 500 - доставка  по Украине бесплатная.
Доставка товара по Украине осуществляется после 100 % оплаты заказанного вами товара. Оплату можно осуществить следующим образом:

  1. Внесения предоплаты на расчетный счет компании «Виталюкс», который укажет оператор при приеме заказа. В течение суток после перечисления денег на расчетный счет наш оператор-фармацевт связывается с Вами и согласовывает дату и время заказа.
  2. Используя систему мгновенных денежных переводов «ПРАВЭКС-ТЕЛЕГРАФ», тарифы.

 

Как отправить перевод через Правэкс-банк?
Отправителю необходимо обратиться в любое из 551 отделений по всей Украине и отправить перевод путем внесения наличных денежных средств в кассу банка на фамилию фармацевта, которую Вам укажут в процессе диалога с оператором-фармацевтом
Для отправления перевода достаточно заполнить бланк, предъявить документ, удостоверяющий личность отправителя, внести в кассу сумму перевода, после чего операционист банка сообщит Вам код перевода, который Вы передаете получателю, т.е. оператору-фармацевту по тел. +38 (044) 593-22-22 с 08.00 до 21.00.
Комиссию за перевод денег оплачивает покупатель.
Тарифы на переводы ПРАВЭКС-ТЕЛЕГРАФ
Сумма перевода (в гривнах)    Комиссия
Свыше 10 000,01     0,8%, без НДС
1 000,01-10 000     1%, без НДС
600,01 — 1 000    1,5%, без НДС
200,01 — 600    2%, без НДС
до 200    3%, но не менее 3 грн., без НДС
Если вы перевод сделали до 18.00, то доставка Вашего заказа будет выполнена на следующий день.

Гарантия качества — приоритетное направление нашей деятельности!

Курсы валют Rambler's Top100